Hallo, wenn ich in der lokalen Administration die Exportscripte über den Button
unter Produkte/Lager aufrufen möchte hängt sich das Programm auf. Der Aufruf der Importfunktion führt
wie gewohnt zum Auswahlfenster nur der Aufruf der Exporte geht nicht.
Ansonsten läuft das Programm wie gewohnt.
Hat jemand eine Idee was das sein kann.

Vielen Dank im voraus.

Ralf

Moin Ralf,
wirst es sicherlich geprüft haben:
Unter Verwaltung/Datenexport/Produkte sind die Exportdateien
auch gelistet?

Gruß

Hallo

Ja die Exportscripe sind angelgt und haben auch alle funktioniert. Zurzeit
komme ich ja garnicht mehr zu dem Auswahlfenster wo ich auswählen kann.
Das Programm hängt sich ohne Fehlermeldung auf und wird im Task-Manager als
"wird ausgeführt" angezeigt. Ich kann da nur durch Task-Abbruch und Neustart
des Programms weiter arbeiten. Die Exporte gehen aber weiterhin nicht.

Grüße

Lösung:

- Programm deinstallieren.
- Programm neu installieren und dieser Fehler war weg.



Ich hätte mir gewünscht das der Support wenn schon meine Mails unbeantwortet bleiben, wenigstens auf das Posting hier reagiert. Aber das ist offensichtlich zuviel verlangt.
Immerhin habe ich schon gut 1000€ für Software und Module bezahlt und weiteres war geplant, aber davon nehmen wir jetzt besser abstand. Während andere
Softwarehersteller aktiv ihre Systeme weiter entwickeln, üben wir uns hier im Warten. Schade.

Ralf

Moin Ralf,
konnte Dir bei dem Problem leider nicht helfen. Zum Glück hast Du es
lösen können.

Zum Support:
Wir sind auch sehr, sehr unzufrieden mit der Situation wie Sie bei uns
seit April letzten Jahres ist.
Diverse kleine Probleme bestehen, können nicht behoben werden weil
kein Wartungsvertrag gezeichnet wurde.
Seit einigen Jahren warten wir auf ein Update der Software um zu
entscheiden wie es weiter gehen wird mit WBS und unserer Firma.
Ohne klare und verläßliche Informationen seitens Da Vinci werden
wir keinen Cent in die Software investieren.
Lt. Aussage Herrn Schreiner vor ein paar Tagen soll
Ende September deren neue Online Präsenz an den Start gehen
und dann wäre auch die neue Shop Version verfügbar.
Wir sind gespannt ob es diesmal, nach diversen verstrichenen Terminen,
wahr wird.
Dann wird sich entscheiden ob wir mit WBS weitermachen und einen
Wartungsvertrag zeichen oder das System möglicherweise wechseln
werden.

Bis zum nächsten mal.
MfG

Ich denke, das geht vielen so. Die Unsicherheit ist einfach groß, nachdem die Termine immer weiter verschoben werden. Ich weiß auch noch nicht, ob ich im Oktober den Wartungsvertrag erneut verlängere.

Hilfreich wäre sicherlich eine Beta-Version, damit man einen Eindruck der neuen Funktionen erhält und den Umstellungsaufwand in den Templates und der Wawi-Anbindung abschätzen kann.

Grüße
Thomas